Представьте, что вы пару недель пытались решить какую-то насущную проблему, перепробовали массу вариантов, изгуглили весь Интернет и обратились за помощью к тем профессионалам, на которых хватило денег. Но задачка не поддалась, вы от отчаяния воззвали к коллективному разуму - своему Фейсбуку. Тут надо понимать, что вы на самом деле задали вопрос коллективному бессознательному, поэтому, написав пост, имеет смысл закрыть браузер и на полчасика выйти из Сети.
Все равно сначала насыплются комментарии, содержащие искрометный юмор, основанный на шутках первого порядка. Затем строевым шагом придут капитаны, но не дальнего плавания, а Очевидность, и выложат свои нехитрые логические построения. Следом явится группа лиц, овладевших Гуглом - «Я не в курсе, но поисковик говорит, что...», - и поделятся с вами первыми строками выдачи. Далее те, кто совершил ради вас еще более серьезное усилие - обернулся к соседям по офису и спросил: «Эй, тут в Интернете интересуются, кто-нибудь в курсе?»
И только потом вам стоит вернуться, потому что в конце концов может появиться человек, хотя бы видевший тетеньку, которая однажды решила похожую проблему. А если повезет, то придет профессионал, иной раз более высокого класса, чем вы могли себе позволить, и по доброте поделится информацией.
Почему они так делают? Точнее, почему так делаем все мы? Потому что ни разу не выступил подобным образом либо святой, либо безрукий.
Что до тупых шуток - от приступа внезапной веселости никто не застрахован, и если даже человек не глуп, все равно у каждого бывают маниакальные периоды, когда уморительные каламбуры про задницу так и сыплются с кончиков пальцев.
Разного рода банальные советы имеют право на жизнь - у всех случались слепые пятна, когда не замечал или не знал очевидного, а первый встречный между делом указывал на это.
И, да, я знаю людей, у которых есть аккаунт в Фейсбуке, но гуглить они не умеют.
А всеми остальными движет простодушное желание помочь недорого, и кто их осудит?
Как вести себя в таких ситуациях? Прежде всего, не вовлекаться в игру «Почему бы вам не... - Да, но...». Не объясняйте, не злитесь, не спорьте - вы сами напросились. Поблагодарите каждого и ничего не обсуждайте. Помните про коллективное бессознательное, оракула, говорящего попугая, печенье с предсказанием - вы с кем объясняться-то собрались? Расслабьтесь и послушайте, вдруг повезет поймать за хвост неожиданную идею.
И весьма продуктивно бывает посоветоваться не со всем миром, а с некоторой фокус-группой. Создавайте в Фейсбуке разные листы для чтения, в один включайте профессионалов, в другой - хороших друзей, в третий - тех, кто является для вас моральным авторитетом, в четвертом могут быть территориально близкие люди. Тогда эффективность общения повысится в разы, и на достаточно серьезные вопросы вам ответят за считанные минуты.
Несколько тяжелей справляться с раздражением, когда совета вы не спрашивали, а просто от усталости проговорились о важном. Однажды я видела прощальное письмо человека, который был болен, чет шел на дни, и он написал об этом в Фейсбуке. Среди отчаянных и горестных комментариев нашлось порядочное количество советов: ему предлагали полечиться чистотелом, настроиться на правильные мысли и хорошенько помолиться. Глупо думать, что если людям не хватает деликатности в такой ситуации, они будут вежливы с вами, когда вы пожалуетесь на сущие пустяки - головную боль, разлад с мужем и школьные проблемы ребенка.
Для начала вам покажется, что вас принимают за служебную собаку, потому что ряд комментариев будет содержать команды: бегом к врачу, быстро к директору, шагом марш к психологу.
Затем вас крайне удивит категоричность - немедленно развестись, бросить работу, отрезать к чертовой матери.
Ну и тупость... нет, скажем вежливо - нереалистичность советов может несколько смутить.
Нет, все эти люди не сошли с ума (только некоторые). Просто со многими, слишком многими, мамы разговаривали на авторитарном языке любви. Им кажется, что забота - это рявкнуть, вправить мозги, дать волшебный пендель. И они страшно удивляются и даже плачут, когда в ответ на свою искреннюю помощь получают практически машинальный удар в челюсть. Но, понимаете ли, некоторые из нас не переносят, когда на них орут даже буквами, и могут ответить с неадекватной резкостью.
Насчет категоричности - тут надо понимать, что люди обожают мелодраму. Нет слаще зрелища, чем некто, резко меняющий свою жизнь. Можно бесконечно смотреть на огонь, текущую воду и то, как человек совершает глупости. Поэтому вас будут подбивать на резкие движения - к разводу, увольнению, скандалу. Ни почему, чисто поржать.
Более того, эти сторонники крутых мер, как правило, сами ни с чем подобным не сталкивались. Немедленно уволиться порекомендует неработающая женщина; призыв уйти в ночь с паспортом и ребенком прозвучит с высоты родительской шеи, на которой советчик сидит всю жизнь. Это же так понятно - прикольно же поглядеть сериал про максимально чуждые проблемы. Наркоманы там, нищие, безработные, бродяги, вот это вот все.
И, да, нехитрые разговоры о бытовом удивительным образом выявляют многообразие мира. Дама, что числилась у вас в милых и незлобных, внезапно упоминает о порке как нормальном воспитательном приеме. Симпатичный мужчина вдруг обнаруживает лютую ксенофобию, а кто-то вдруг советует в любой непонятной ситуации умываться святой водой. Это вы еще дешево отделались, выявив странности знакомых в разговоре, а не в критической ситуации.
Если вы действительно слабы, будет тяжело все это вынести, поэтому имеет смысл жаловаться узкому кругу, тому самому «списку близких друзей», который стоит создать в Фейсбуке. А если непрошеный совет нашел вас именно там, мгновенно и без обсуждения удалите человека из группы видящих. Должно же быть место, где вам безопасно. Хотя бы в Сети.
Последняя категория советчиков - те, что приходят, когда и проблемы никакой нет. Вы пишете, что ваш ребенок буен и весел, а вам рекомендуют психолога. Умиляетесь мужской рассеянности - велят посадить мужа на ноотропы. Похвастались пухлым котиком, так немедленно должны поговорить с ветеринаром насчет ожирения. Написали о милой пикировке со свекровью - получите рекомендацию поставить на место старую ведьму. Вы, может, вообще шутили, но нет, никто не уйдет без совета.
И вот тут, вы знаете, я иногда ломаюсь. Глупость извинительна, можно понять и досужее любопытство. Но отсутствие чувства юмора, желание в каждой шутке отыскать капельку трагедии или даже грязи - нет. Рука сама тянется забанить, и в этом я обычно себе не отказываю.
Пожалуйста, берегите себя от тихого бешенства, которое вызывают советчики, и по возможности берегите окружающих от собственных приступов мессианства.
...Нет, это не совет - это огромная нижайшая просьба.
Фотограф: свободные интернет-источники
Автор: Марта Кетро